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迎接知识迭代 保险业最大在线教育平台诞生

来源: 作者:admin 发布时间:2019-04-21 07:05

  日前,来自太平洋(行情601099,诊股)人寿北京朝阳支公司的袁帅通过注册申请,正式成为中国保险网络大学的一名学习用户,至此,这个被称为“保险业首个综合性远程教育学习平台”的用户人数突破200万,几乎占据从业人员总量的四分之一,成为保险业乃至整个金融行业在线教育平台里的NO.1。

  自2014年10月上线至今,中国保险网络大学一直保持快速稳定发展,网站注册用户在2015年首年超过12万人后,年均增长率超过198%,截至目前达208万人。用户人群囊括业内全部市场主体、各层级机构,覆盖董、监、高层级、中基层管理人员和一线销售人员。

迎接知识迭代,保险业最大在线教育平台诞生

  平台现有课程资源总计超过4300课时,内容涵盖保险各专业领域,通过学习数据,不仅可以观察近年来从业人员在不同知识领域的学习轨迹和诉求,更能从中捕捉到中国保险业在国家经济转型升级、行业发展深度变革背景下的未来走向及趋势。

  保险业开启高质量发展模式,知识迭代拐点到来

  2018年以来,保险市场业务增长面临较大压力,从今年三季度的数据来看,产、寿险公司亏损者达82家,媒体戏称亏损已成行业“新常态”。

  对此情况,在10月召开的“2018中国寿险业十月前海峰会”上,中国银保监会副主席黄洪表示,“这次行业的结构调整和增速下降是我们在行业的高速增长阶段进行主动引导的结果,是为了让人身保险事业更加符合党、国家和人民的需要而做出的战略选择,是开启新时代人身保险工作新局面的必由之路。”

  保险业正式开启高质量发展模式,进入全面转型时期。结合行业发展历史来看,开启高质量发展道路就意味着摒弃过去盲目追求规模的高消耗、高成本的粗放发展模式,重新回归保险的风险保障功能这一本源,提供满足人民群众各类保障需求的产品,提高行业的全要素生产力和价值创造力。这个转型的过程,也是重新构建产业体系的过程,人力资源的协同发展是不可或缺的元素。

  以寿险业为例,据最新发布的《2018中国寿险业发展成果回顾与未来趋势研判》报告显示,未来一段时期是寿险业从高速发展向高质量发展的转型升级期,但从当前行业所处的内外环境看,未来发展机遇与挑战并存。

  宏观经济环境中,利率变化带来的利好与产品设计供给能力不足相互矛盾;股市楼市低迷激发的寿险储蓄替代产品销售利好给公司投资能力带来挑战;政策环境、社会和产业环境、客户需求与渠道的变化,对行业发展都提出新要求。

  更为直接的是科技发展可能带来的深刻影响无法估量,比如人工智能、云计算、大数据、基因生物技术等新技术与人身保险业结合形成的数字化分销、精细化定价、智能化核保理赔、运营管理、客户管理和风险管理等保险科技正在给人身保险业带来巨大的变化。

迎接知识迭代,保险业最大在线教育平台诞生

  未来人身保险业要从资本和人力推动向技术推动转变,将新技术应用到产品设计、业务开展、流程管理等各个方面,实现管理效率和服务能力的大幅提升。

  在这样一个复杂、多变、模糊且充满不确定性的VUCA时代,传统销售人员的保险知识和业务能力无法满足中高端客户的需求,现有的经营管理人员知识结构也面临巨大挑战,保险业转型成功的关键以及谋求增长的着力点,必须落在人均产能和生产效率的提升上,所以,对从业者来说,知识迭代的拐点已然到来。

  互联网教育引爆学习革命,助力保险业转型升级中的人才培养

  科技赋能,正在成为一个热词,对保险业来说尤为熟悉。因为科技正在逐步改变保险业的销售模式、运营模式、服务模式等。除了这些表象外,隐藏在背后的科技对人和组织的影响,也逐步体现出来。

  随着互联网技术在自媒体发展的道路上日新月异,信息和知识的传播形式、速度变化加速,人的知识扩容需求被激发出来,威尼斯人开户官网,无论是外界变化引起的“知识焦虑”,还是内在发展创造的“知识需求”,都催生了新一轮的学习热情。而互联网技术在教育领域的运用与保险业主动变革的诉求相结合,引爆的学习革命一触即发、势不可挡。